Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Emballage
Champ-sur-Drac, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons notre futur.e Administrateur.trice des ventes qui se joindra à une équipe dynamique de 12 personnes. Dans ce poste, vous êtes le contact privilégié de vos clients et vous mettez tout en œuvre pour garantir un service optimal dans le respect des règles de sécurité, service, qualité, et maîtrise des coûts. Vous avez la responsabilité d'un portefeuille de clients majoritairement basés en France ainsi que quelques clients basés dans la région MENA. Vos principales missions : Gérer les commandes clients ainsi que le suivi administratif ; Analyser les besoins des clients (demande d'information produit, d'échantillons, de fiches techniques, de certificats, de prix, d'analyse produit, .) ; Assurer l'interface avec les différents acteurs de la chaîne logistique (planning de chaque usine de production, commerciaux, support technique, qualité, service réclamations, transporteurs, .) pour répondre à la demande des clients ; Détecter les anomalies et mettre en place des actions correctives ; Participer aux projets commerciaux transversaux tournés vers le développement durable et la digitalisation Vous participez à la dynamique d'amélioration continue de l'équipe[...]
